Attraverso le nuove tecnologie della Realtà Virtuale e della Realtà Aumentata, le grandi catene di distribuzione possono raggiungere i consumatori e assisterli sullo scaffale dei prodotti. In questo modo, gli utenti sapranno di più sulle funzionalità dei prodotti o su come utilizzare il prodotto.  Questi nuovi strumenti arricchiscono l’esperienza dell’utente, eliminando qualsiasi possibile confusione rispetto alla pubblicità tradizionale.